今天马鞍山向阳护理院小编为大家讲解一下我院工作人员的职责有哪些：

1、凡在我院工作的职员，一律要求穿戴整洁、行为端庄。

2、言行文明礼貌，养老院多少钱，使用文明用语，禁止粗语脏话。

3、工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳。

4、同情善待老人，奉献爱心，日常生活中能处处尊敬老人，对老人要轻言细语，如有褥骂、激怒老人者一律辞退。

5、所有工作人员一律服从和遵守我院一切工作制度，并要服从负责人的安排。

6、工作人员不得乱带外人在我院逗留和住宿。

7、爱护院里的公共财物，如有损坏，应照价赔偿。

8、值班的护理员，如有因失职而造成老人发生意外者，需视情节轻重，追究其应负的责任。

9、工作时间要准时上班，如临时有事不能上班者，要打电话通知，便于安排人员代班。

10、所有工作人员要勤俭节约，不得随意打私人电话（工作业务除外），并注意水、电、煤气节约使用。

敬老院，是为老年人提供养老服务的非营利性组织，又称养老院。西方国家的养老院通常由地方政府或慈善机构与企业合作开办，能接收有各种各样需求的老人。在敬老院中的老人护理至关重要，马鞍山向阳护理院的护理人员职业准则有哪些？下面小编给大家详细介绍一波~

1、培养服务之心。真诚热心地为老人服务是养老机构的基本精神，是优品质服务之本。具体做到: '主动、热情、耐心、周到。”

2、强化责任感。首先，马鞍山养老院，要认识到本行业在整个社会中的地位，性质、职责、意义、服务对象与服务手段的正确。同时要以主人翁的态度对待本职工作，并在工作中处理好个人与集体、个人与上司、个人与同事之间的工作关系，互相尊重，互相协作，严于律已，宽以待人。

3、提高服务质量。做到文明礼貌、优品质服务。要做到优品质服务，内容要求很多，也很细，简单地说，首

护理人员先要做到以下几点:

 1、有端庄、文雅的仪表。

2、使用文明礼貌、准确生动、简练亲切的服务语言。

3、尊老敬者，养老院电话，关心用棘相疾和年评体的老人下文档高清无水印

4、遵守服务纪律，各项服务按操作程序和操作细则进行。

5、在服务中讲究礼节礼貌。

马鞍山向阳护理院给大家介绍敬老院中失能老人的护理方式

非礼勿视非美德

失能老人的日常生活需要他人的帮助或完全依靠他人的帮助，其中还包括非常私人的护理，例如更换尿布。有些老人比较排斥自己的隐私部位暴露在外人面前，甚至会为了拒绝清洗而打骂护理员。此时，我们不应该为了尊重老人所谓的隐私，养老院收费标准，遵从所谓的“非礼勿视”而选择不给老人进行这些隐私部位的护理。

护理方法：

1、面对这些特殊情况，只要条件允许的情况下，就尽量让老年人的同性护理人员进行照料，减少老年人的排斥心理。

2、在护理过程中为老人拉起床帘，并耐心地说服和安慰老人，以保护老人在护理人员以外的其他人面前的隐私。