养老院的医护人员服务态度要好

首先照顾老人一定要有一颗宽容的心，态度一定要好，护理院，养老护理工作是非常辛苦的，要做的工作也很多，为老人洗澡喂饭陪老人聊天等等。

与老人接触时要保持微笑，上了年纪的人心里都比较敏感，在上户的时候可以多跟老人交流，护理院哪家好，有些话老人听不懂的可能需要重复，这时候不要表现得不耐烦，和老人亲近一些，他们才会更自然地亲近你。

照顾老人是个良心活，照顾好了各位家政姐妹心里也踏实。有些时候，姐妹们可以多注意一些细节，例如，瘫痪老人或者行动不便的老人吃东西时，可能会有残渣掉落或者在嘴边，老年护理院，我们可以亲手帮忙擦拭，这也会让老人感觉到温暖与友好的态度，有时候一个动作胜过千言万语。

大多数老人思想深处都不喜欢被人怜悯，或者说因为自己行动不便就要被异样对待，因此，各位姐妹在上户的时候也不要将老人视为弱者，不然很容易伤害到他们的自尊。

养老院的收费标准参考表，大家可以参考看一下：

一、养老院护理楼为收养人员提供服务，应尊重本人意愿，不得强制服务和收费。

二、养老院护理楼床位费属于经营服务性收费。物价局定价标准的也有。

三、养老院应认真执行收费公示制度，在收费场所公示收费项目和标准，严格执行规定的收费政策和服务质量标准，自觉接受价格主管部门的监督检查。

房费：不管是国有企业厂办的还是社会人士商业办的，总不能给你白住吧，付点房租是应该的。

伙食费：一般养老机构的每月费用报价都包括了伙食费，一般是200——300元左右。但考虑到一些老人的具体情况，很多养老机构都“开小灶”，这样一来，如果老人想吃小炒就要另外加钱。

服务费：主要是指人工护理费，也有一些养老院会收一些洗衣费。如果老人身体状况很差，需要请24小时的护工，那当然得自己额外出钱了。

一次性收费：一般养老机构都允许老人自带暖水瓶、脸盆等生活用品，也有免费提供被褥的。但还有一些地方会收取被褥等生活用品费，价格200——1000元不等。

押金：一般养老机构都会要求交点入住押金，退出养老院后会还给老人。一般押金数额在1500——3000元左右。

马鞍山向阳护理院凭着周到的服务，真情的关怀，完善的制度赢得了很多老人的夸赞和青睐。让老人感觉到舒心，放心，安心是我们的目标更是我们的职责。今天和大家说一下我们护理院的门卫管理制度：

1. 门卫管理人员应尽心尽职，不得随便离岗。有事要离岗时应得到院领导同意后方可。

2. 所有进入本院人员必须服从其管理。

3.凡非本院车辆不得随便进出大院，有要事者须经院领导同意后方可入内。

4. 非本院人员不准自由进出。外来人员必须说明由来(除上级领导和进院帮助工作 的人员例外)，办好登记手续。社会闲杂人等一律不准入内。

5. 对个别精神不正常及不能自理人员，门卫有责任，不予放行，附近护理院，并及时向院领导汇报。

6. 严格按照大门开启的作息时间，具体大门开启时间根据季节变化，并由院务管理会决定。