如何把做好养老院的服务工作吧

1、要对自己的机构进行定位，要定位，明确机构应为哪一类用户服务，满足他们的哪一种需求，这是针对还没有开业的机构来说的。在服务方面，平时和老人接触蕞多的是护理人员，因此对护理人员的督导是必须的，护理员首先要技能过硬，给老人生活上蕞好的照顾，还要从心理上去关心老人，护理人员不仅只是照顾老人的生活，还要建立与老人的良性沟通。

2、可以通过电视专访和报纸软文等手段展开形象高度宣传，并在养老机构周边设置横幅和广告牌，在机构楼体上竖立发光字，在晨练及老人活动集中地区开展项目宣讲会。在社区宣传栏等重点区域投放宣传报版，可在网络等媒体投放一定宣传广告等。

3、要以建立特色服务，多样化服务，很多机构都是严格按照等级去实行服务，老人的需求不一样，有的时候可能因为机构满足不了其需求，而选择了别的养老机构，所以机构不仅要有自己的特色服务，还应该多提供一些多样化服务，满足老人不同的需求。这样的话，机构就更有竞争力。

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视频作者：马鞍山向阳护理院

养老院卫生间适老化策略：

1、卫生间地漏应采取直排式地漏。

2、浴室出入口附近、浴缸边以及水一侧的墙壁上应设置水平和垂直扶手。

3、为了便于安装紧急报警装置，应事先设置备用配置管线。

4、浴室地面到浴缸边的高度避免过高过大，高应为450mm左右，长应小于1250mm。

5、应选用防水防滑地面铺设材料。

6、浴室应保证有看护时必要的空间。

养老院中老年人强身健肺安康养生学问

1、双手揉捏胸

体位同上。两手放于胸部两边，深吸气，然后慢慢呼气，一起两手揉捏胸部，上身前倾，吸气时恢复。

2、抱单膝揉捏胸

体位同上。深吸气，然后慢慢呼气，一起抬起一侧下肢，两手抱住小腿，并向胸部揉捏，吸气时恢复，两边替换中止。

3、抱双膝压胸

直立，两脚并拢。深吸气，然后慢慢呼气，一起屈膝下蹲，双手抱膝，大腿尽量揉捏腹部及胸廓，以辅佐打扫肺中存留的气体，吸气时恢复。